Управление портфелем проектов (15–20 проектов единовременно; совокупный объём более 150 млн руб.). Отмечен дипломом SoftLine в номинации «Дебют 2019 года». Антикризисное управление проектами разработки, сопровождение сервисных проектов, выстраивание отношений с заказчиками.
CTO SoftLine Education: разработка и реализация ИТ-стратегии, сервисное ИТ-меню и перевод на самоокупаемость в рамках группы компаний. Согласование дорожных карт комплексных проектов: разработка ПО и обслуживание ИТ-инфраструктуры (on-premise и облако), развитие и техподдержка. Управление командами разработки, техподдержки и администраторов (штат и подрядчики). Управление бюджетами портфеля и маржинальностью. Система мотивации, KPI и управление рисками на базе «карты здоровья» проектов.
Запуск направления до-продаж клиентских подписок на сервисы и техподдержку; стратегия Customer Experience и её реализация в департаменте — рост продаж в 2–3 раза.
Ключевые федеральные проекты: дорожная карта развития цифровой платформы для международного федерального учебного центра (поэтапная реализация, ИБ, интеграции; рост прибыли 100% в 2020 г.); концепция устойчивой работы цифровой бизнес-платформы контейнерного перевозчика (РЖД); сервисное обслуживание 35 тыс. рабочих мест и оргтехники органов управления Московской области по госконтракту с жёстким SLA.